Отзывы о компании Магазин кальянов "Broshisha"

Быстро позвонили, качественно проконсультировали, выслали в день заказа.

• 14/ янв. 2020Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв) Он очень важен для нас. Вам желаем хорошего дня)

• 13/ янв. 2020Комментарий продавца

  Вітаємо! Підкажіть, будь ласка, на який товар ціна була неактуальна?

Хорошая чаша советую )

• 12/ янв. 2020Комментарий продавца

  Дякую за Ваш відгук:)

Доволен компанией-продавцом! быстро выполнил заказ.

• 05/ дек. 2019Комментарий продавца

  Ми также довольны клиентом:) Спасибо за отзыв:)

кальян бомба. продавец вежливый, доставка быстрая. пять баллов по всем позициям.

• 30/ нояб. 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв! Он очень важен для нас. Желаем приятных дымных вечеров:)

Кальяном довольны. Но есть несколько НО:
1) я прекрасно понимаю что бывают нюансы с комплектацией, но если разбилась колба а вы положили другую будьте добры уточнить! Ужасно не понравилось, что на фирменной коробке с маркировкой модели кальяна было просто замазана маркером модель та которую мы не заказывали и написана наша.
2) в модели кальяна AMY ss 14 присутствует маслосборник(инфа сотка), но так как нам отправили модель ss 15.02(та самая замазанная маркёром) с колбой от ss14, то маслосборника в комплекте не оказалось, что очень огорчило.
Пареная консультанта явно не обучали продажам и общению с клиентами, так как на вопрос как же так вышло, мне ответили что это рабочие моменты, его рабочий день закончился три минуты назад и либо я разговариваю нормально, хотя я так и разговаривала, либо он кладёт трубку и никаких разговоров больше не будет, и вообще если нам что-то не нравится отправляйте обратно. Мы слишком ждали эту покупку так как такой же мы курили накануне покупки( оттуда информация про маслосборник) поэтому возвращать уже не будем, дозвавшемся где нибудь на другом сайте универсальный маслосборник. Обслуживанием и работой магазина не довольны. Кальян отличный.

• 01/ дек. 2019Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв! По первому пункту замены коробки бывают в случае ее порчи при транспортировке, а также других факторов, в основном не зависящих от нас. Если Вам так Важна коробка мы готовы обменять ее. По второму пункту: как у нас на сайте, так и на сайте производителя в комплектации нет уловителя мелассы. Мы относимся с уважением ко всем нашим Клиентам и ждем от них взаимности. Как компания, которая дорожит своей репутацией мы решаем любые возникшие вопросы у Клиентов. В основном, когда разговор идет на повышенных тонах это не ведет к улаживанию возникшей проблемы. Мы никогда не повышаем тон в разговорах, поэтому и Вас попросили вести разговор в нормальном тоне голоса, чтобы Ваш вопрос решить положительно.

Спасибо, за оперативность работы. Молодцы!!!

все в прекрасній якості, замовлення прийняли швидко. дуже дякую 👍❤

• 19/ нояб. 2019Комментарий продавца

  Дуже дякуємо за відгук! Одне задоволення працювати з такими клієнтами:)) Приємного використання та гарного вечора;)