Продавець Магазин кальянов "Broshisha" розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
204 відгуків
УкраинаКиївська областьІрпіньул. Джерельна 2
+380501322183
+380931322183
+380978525286
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
Магазин кальянів Broshisha
Кошик

Поширені питання

  • Де ви знаходитесь?

    Ми знаходимося в місті Ірпінь за адресою вул. Джерельна 2
  • Який у вас графік роботи?

    По будніх: 09:00-18:00

    По вихідних не працюємо.

    Графік роботи точки самовивозу:

    09:00 – 18:00

    Час самовивозу потрібно обов'язково узгодити заздалегідь.

  • Як зібрати кальян?

    Сучасні кальяни складаються з великої кількості частин. Рекомендуємо скористатися інструкцією по збірці кальяну. Це дозволить вам скоротити час, який ви затратите на самостійне навчання. І допоможе зібрати ваш кальян правильно.

    Доступна інструкція по збірці кальяну

  • Не можу вибрати кальян. Який порадите?

    Для того, щоб підібрати Ваш ідеальний кальян нам спочатку потрібно дізнатися Ваші потреби:

    • Частота використання?
    • Кальян Вам потрібен для домашнього використання або для закладу?
    • Чи плануєте Ви брати кальян з собою в поїздки або на природу?
    • На яку суму Ви розраховуєте?

    Знаючи відповіді на ці питання ми точно зможемо Вам порадити потрібний апарат.

  • Можно ли купить хороший кальян недорого?

    Да, можно! Сейчас кальян хотят купить многие. Он уже давно перестал быть диковинкой. Цены стали доступнее, выбор огромный.

    Стоимость кальяна зависит от качества и количества материала, места и процесса производства. Поэтому выбор всегда остается за вами, купить дешевый кальян, либо хорошо заплатить за качество.

    Стоит учесть, что кальян производится на разных заводах, так как состоит из нескольких частей. Соответственно, это влияет на цену.

    Как правило, низкие кальяны дешевле, и их выбор не велик.

    А ось вартість кальянів, висотою від 60 сантиметрів, може бути дуже різноманітною.

  • З якого матеріалу кальян краще?

    Практичність і довговічність кальяну безпосередньо пов'язана з матеріалами, з яких він зроблений. В процесі використання, кальян постійно взаємодіють з вологою, який може руйнувати деякі елементи кальяну.

    Метали, з яких роблять окремі елементи кальяну, можна поставити в такій послідовності, за ступенем практичності: хромиста сталь, мідь, латунь, нержавіюча сталь. Часто поєднують кілька матеріалів в одній шахті. Там, де концентрується більше вологи, метали міцніше. Наприклад, трубка, яка занурюється у воду, зроблена з нержавіючої сталі.

    Кальяни або елементи кальяну з скла, служать до тих пір, поки не разобьютсяЈ Скло боїться перепаду температур.

  • Яка різниця в курінні маленького кальяну і високого?

    Висота кальяну відіграє значну роль в якості охолодження диму і забору від нього тепла. Тому, чим більш високий кальян, тим холодніше дим на виході. Тому процес куріння приємніше.

  • Що залежить від об'єму колби?

    Особливої різниці в курінні колбі об'ємом між 1.5 та 2.5 літрів не відчувається, хіба що при тривалому палінні від години коли шахта стає гранично гарячої та функції охолодження диму припадають на рідину, яка знаходиться в колбі. Саме тому також часто в колбу кладуть лід.

  • Які терміни доставки?

    Доставка по містам Київ, Буча, Ірпінь здійснюється в день замовлення або на наступний(за домовленістю). Також можна замовити доставку в будь-який зручний для Вас день.

    Відправлення в інші міста України здійснюється в день замовлення. Строки доставки кур'єрською службою Нова Пошта 1-2 дні, в залежності від віддаленості Вашого населеного пункту. Строки доставки Укрпоштою від 2 до 7 днів. Детальну інформацію по доставці поштовими службами уточнюйте у менеджера магазину або на офіційних сайтах перевозщиков.

  • В які міста здійснюється доставка по Україні?

    Доставка здійснюється по всій території України. Замовлення може бути доставлений на вказану адресу або до пункту видачі замовлення, де ви можете особисто його забрати.

  • Як упаковують кальян при доставці по Україні?

    Магазин «BroShisha» гарантує збереження замовлення при доставці.

    При зборі замовлення враховуються особливості доставки по Україні, тому товар ретельно упаковується. У разі втрати товарного вигляду, викликаного транспортуванням, оплачувати замовлення не потрібно.

  • Чи можу я відстежувати своє замовлення при доставці по Україні?

    Звичайно. Всім клієнтам надана можливість відслідковувати стан замовлення. Кожному замовленню присвоюється унікальний номер посилки. Клієнт одержує його у вигляді SMS на мобільний телефон. Система дозволяє відстежувати on-line проходження всіх етапів доставки.

  • Можна розрахуватися за замовлення банківської картою?

    Так, можна оплатити відразу через корзину при оформленні замовлення або на карту Приватбанку.

  • Чи треба перевіряти товар при покупці?

    Обов'язково перевіряйте придбані або доставлені товари перед передачею грошових коштів. Переконайтеся у відсутності пошкоджень. Покупець зобов'язаний перевіряти товар у присутності кур'єра.

  • Есть ли гарантия на кальян?

    Гарантия на кальян действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины.

    Претензии по качеству и состоянию товара принимаются в течение 14 дней с момента оплаты товара.

    В случае повреждений продукции по вине Покупателя, продукция теряет свою гарантию.

    Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования: перегрева, охлаждения, падения, преднамеренной поломки.

    Також гарантія не поширюється на природні зміни зовнішніх властивостей виробу, які виникли в процесі експлуатації:

    — пошкодження зовнішньої або внутрішньої поверхні (подряпини, потертості та інше).

    — природні зміни кольору металу. Відтінки на металі, відшарування покриття, що виникають в результаті надмірного перегрівання. Що є характерним для виробів з гальванічним покриттям. Це не впливає на функціональні властивості виробів, ні на якість використовуваного вироби.

    — плями, точки вапна та інше.

  • Чи потрібно мити кальян перед першим використанням?

    Так, потрібно. Купуючи новий кальян, його обов'язково потрібно промити перед першим використанням. На кальяні могли залишитися різні відходи після виготовлення. Був тривалий процес транспортування і зберігання. Потім кальян стояв на вітрині. Звичайно, краще буде його гарненько промытьЈ

  • Чи можу я повернути товар?

    Повернення грошових коштів здійснюється згідно з законами України, і лише за наявності паспорта. Вартість доставки оплачує покупець. Повернення коштів здійснюється аналогічно способу оплати. Якщо ви оплатили банківської картою, повернення здійснюється на банківську картку. У деяких випадках термін повернення грошових коштів на карту досягає 7 робочих днів.

    Порядок повернення товару.

    Покупець має право відмовитися від товару в будь-який час після його передачі протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

    Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд і споживчі властивості. Товар не входить у перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню (Закон про захист прав споживачів). А також документ, що підтверджує факт і умови покупки даного товару.

    При відмові споживача від товару, продавець зобов'язаний повернути покупцеві грошову суму, сплачену за договором, за винятком витрат продавця на доставку від покупця повернутого товару, не пізніше ніж через десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги.

    Повернення та обмін товару можливе тільки при збереженні його зовнішнього вигляду, цілісності упаковки та документів.

    Якщо ви виявите дефект протягом 14 днів, то ми проводимо безкоштовну заміну товару. На такий же товар (при наявності на складі), або ідентичний за ціною.

    Кальян відноситься до товарів індивідуального користування. Відповідно повернення кальяну не може бути зроблений, якщо він вже був эксплуатирован.

    У разі, якщо товар повертається з причини браку, послуги доставки та транспортної компанії оплачує продавець.

  • Чим мити кальян?

    Щоб помити кальян слід заздалегідь подбати про інвентар та миючих засобах. Для правильної і нескладної чищення кальяну знадобиться наступний набір:

    — Йоржик для чищення шахти

    — Йоржик для чищення колби

    — Спеціальний засіб для чищення

  • Як мити кальян перед першим використанням?

    При використанні кальяну вперше потрібно промити його водою. Спочатку сполоснути колбу всередині без використання миючих засобів. Якщо кулька в клапані на шахті металевий, то обов'язково треба його вийняти, інакше він швидко окислиться і залипне. Потім промити під струменем води внутрішню трубу шахти і перехідник на шланг. Після чого кульку клапана можна повернути назад. Чашку для тютюну досить сполоснути. Що стосується шланга, тут треба точно знати, з якого він матеріалу. Якщо шланг з силікону, то його потрібно промити.

  • Як мити кальян?

    Кальян складається з декількох частин. Вони виготовлені з різних матеріалів. Тому краще всього буде розглянути чистку кожної частини окремо. Стандартний кальян складається з чотирьох основних частин: шахта, колба, шланг і чашка. Аксесуари (щипці, кошик для вугілля, ковпак, калауд) миються просто, без застосування додаткових засобів.

    Шахта

    Спочатку треба приготувати розчин для чищення. Використовуйте окремий посуд або таз. Вибираючи засіб для чищення, варто враховувати ступінь забрудненості шахти. Чим сильніше наліт, тим сильнодіючий має бути засіб. Якщо наліт оттирается легко, то досить рідкого мила. В інших випадках використовуйте спеціальні засоби для чищення поверхонь. Змочіть йоржик водою або покладіть його ворсом у заготовлений розчин на деякий час. Промийте шахту і всі її частини водою. Прочистіть великим йоржиком внутрішню трубу шахти рухами вгору-вниз. Якщо труба довга, то треба прочистити її з двох сторін. Потім, маленьким йоржиком прочистіть отвори перехідника на шланг і клапан. Не забудьте вийняти кульку клапана.

    Після миття шахту потрібно ретельно висушити. Протерти ганчіркою від крапель води. Продути повітрям трубу в шахті і всі важкодоступні місця. По максимуму намагатися висушити шахту і всі її частини.

    Якщо кулька металевий, то він ставитися тільки в добре висушений клапан, щоб уникнути окислення.

    У випадках сильного забруднення, шахту потрібно помістити в розчин на кілька годин, а потім вже прочистити.

    Варто пам'ятати, що шахта є основною частиною кальяну і вимагає більше часу для чищення на відміну від інших частин.

    При виробництві шахти використовують наступні матеріали: мідь, латунь, цинк, нержавіюча сталь і скло. Бувають оригінальні кальяни, в яких додані елементи декору, виконані з дерева, алюмінію, оргскла або піни. Таким кальянам потрібні спеціальні засоби для чищення і протирання.

    Шахти бувають розбірні і цільні. Розбірна шахта складається з декількох частин. Таку шахту мити набагато зручніше, ніж цілісну, з-за легкого доступу до всіх частин.

    Колба

    Для чищення колби знадобиться звичайна кухонна ганчірка. Ганчірку потрібно промити і помістити в колбу. Налити в колбу пару сантиметрів води. Взяти колбу в обидві долоні. Однією долонею закриваємо отвір, другий беремо за дно. Міцно стискаємо навісу колбу з двох сторін. Синхронно обертаємо в руках колбу перед собою по колу. Кілька разів від себе, а потім на себе. Таким чином, ганчірка всередині колби буде чистити її стінки. Якщо потрібно, можна додати трохи миючого засобу.

    Рекомендується використовувати спеціальний йоржик. Їм можна зчистити наліт в колбі, якщо вона невеликого розміру.

    Не застосовуйте сильно діючі засоби, які можуть пошкодити фарбу або малюнок на колбі.

    Шланг

    Промити шланг просто. Для прочищення шланга всередині використовуйте спеціальний йоржик. Щоб очистити сильний наліт зі шланга зробіть розчин з води і миючого засобу для посуду в тазу. Помістіть в розчин шланг на добу. Потім дуже добре промийте шланг. Видуйте повітрям всі краплі і добре просушіть його. Промивайте шланг до тих пір, поки не будете впевнені, що у шлангу точно не залишилося слідів хімії від миючого засобу. Добре просушуйте шланги.

    Чашка

    Чашку для кальяну досить мити водою. Не використовуйте засоби для чищення з хімічними добавками. Щоб очистити прилиплі відходи від згорілої заправки з чашки використовуйте губку для миття посуду. Вибирайте губку, яка має м'який абразивний шар. Цим шаром не зіпсуєш і не подряпати поверхню чашки.

  • Чи можна мити кальян в посудомийній машині?

    Не рекомендується використовувати посудомийну машину для миття кальяну. Колба має вузьке горло, що не дозволить якісно прочистити внутрішні стінки від нальоту. Вода з мильним розчином залишиться на стінках колби. У шахти теж є свої важкодоступні місця.

    Такий кальян буде мати яскраво виражений мильний присмак. Палити буде неприємно.

  • Влияет ли чистота кальяна на вкус?

    Чистота кальяна непосредственно влияет на вкусовые ощущения. Существует множество различных вкусов заправок для кальяна. Некоторые из них ощущаются слабо, а другие имеют невероятно яркий вкус. Есть вкусы, которые приятно сочетаются между собой. Но есть и такие, которые при смешивании дают совсем неприятные ощущения. К таким вкусам относятся: шоколад, кофе или различные специи. Кальян настолько сильно пропитывается такими ароматами, что при курении следующих заправок с другими вкусами, все равно ощущается их привкус.

    Відчути смак кальяну можна тільки з чистим кальяном.

  • Чи потрібно використовувати чистячі засоби для кальяну?

    Чистячі і миючі засоби вибирають від ступеня забрудненості кальяну.

    Якщо наліт не сильний, то достатньо буде мильного розчину. Його можна зробити з рідкого мила і води в окремій ємності. Також можна використовувати невелику кількість засобу для миття посуду розведеного з водою.

    Якщо кальян вимагає капітальної чищення, то краще використати засоби для зняття нальотів з чайників, пральних і посудомийних машин, прасок і плити. Також підійдуть засоби для зняття нальотів з сантехніки. Подібні засоби прості у використанні і не вимагають спеціальних знань. Не забувайте про захист рук від попадання на шкіру перерахованих коштів. Надіньте господарські гумові рукавички.